英语听力技巧-成为更好的倾听者将使您的职业受益

倾听是一种软技能,可以让人们理解他人传达给他们的信息。它是沟通技巧的一部分,包括口语技巧(也称为口头沟通)和人际交往技巧。

虽然听力是一种身体能力——我们的五种感官之一,但听力是一种个人可以在一生中获得和提高的技能。良好的听力技巧将帮助您在大多数职业中脱颖而出,但在某些职业中,出色的听力技巧是必不可少的。

听力受损的人可以成为很好的倾听者,而听力良好的人可以成为糟糕的倾听者。听力技能需要能够接收和解释信息,而不管人们如何接收信息。

良好的听力技巧如何改善您的职业生涯

良好的倾听技巧是在工作中取得成功的必要条件。它们让您能够成功地履行工作职责,与您的老板和同事相处融洽,并为您的客户和客户服务。

当经理给出如何完成任务的指示时,良好的倾听技巧会让你了解他们的期望。你成功完成任务的能力会增加。

出色的沟通技巧,包括倾听技巧,是所有良好关系的基础。职场关系也不例外。能够了解您的同事可以让您与他们建立融洽的关系。这在基于团队的环境中工作时非常有用。

客户和顾客也将受益于您良好的聆听技巧。为了满足他们的需求,你必须能够理解他们是什么。

提高听力技巧的 7 种方法

按照以下提示学习如何成为一名出色的倾听者:

  1. 保持目光接触:在谈话中看着某人的眼睛会迫使你集中注意力,并向说话者发出信号,表明你专注于他们在说什么。
  2. 避免打断:保存您的问题和评论,直到演讲者说完。精通口头交流的人会定期暂停,让听众提问。在这些点上这样做是可以的,但如果没有发生,请等待。
  3. 静坐:坐立不安让你看起来很无聊。
  4. 点头:这向演讲者表明您正在接受他或她传达的信息。
  5. 注意非语言提示:注意说话者没有说的话与注意他或她的话一样重要。寻找非语言线索,如面部表情和姿势,以完全理解一切。
  6. 向演讲者倾斜:这向对方表明您正在参与对话。
  7. 重复指示并提出适当的问题:一旦演讲者说完,重复他或她的指示以确认您理解它们。这也是提出任何问题的时候。

倾听的障碍以及如何克服它们

障碍可能会干扰您理解某人在说什么的能力。它们包括外部和内部因素。

说话者的外国口音或言语障碍可能会使他们难以理解。交通声或嘈杂的音乐等背景噪音也会影响您的聆听能力。

内部因素也可能妨碍您。您自己的偏见和偏见可能会构成重大障碍。例如,您可能不会认真对待某人,因为您对他们有先入为主的观念。焦虑或愤怒也会让人更难理解别人在说什么。你自己的注意力困难也可能是一个问题。

如果您遇到这些障碍中的一个或多个,请尽力处理它们。例如,让口音很重的人说得慢一些。如果背景噪音干扰了您吸收信息的能力,请移到更安静的地方。克服你的偏见或偏见比较困难,但意识到它们是一个很好的起点。

需要出色听力技能的职业

出色的听力技巧对于履行这些和其他职业的主要工作职责是必要的:

  • 心理健康顾问
  • 法官
  • 社工
  • 心理学家
  • 牧师
  • 航空交通管理员
  • 医师
  • 律师
  • 调解员
  • 校长

成为积极倾听者的 5 个主要好处

出色的听力技巧可帮助您:

  • 做好你的工作
  • 与你的同事和老板建立良好的关系
  • 作为团队成员工作
  • 响应客户或客户的需求并解决他们的问题
  • 符合特定职业的资格

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