蓝十字蓝盾协会(BCBSA) 是美国和世界各地健康保险领域最知名的名称之一。Blue Cross Blue Shield 在 170 多个国家/地区开展业务。
美国联邦由遍布美国的 35 个独立的健康保险组织组成。超过 1.1 亿美国人可以通过所有地点的会员资格要求获得 Blue Cross Blue Shield 保险。
关键要点
- Blue Cross Blue Shield 在所有 50 个州、哥伦比亚特区和波多黎各提供健康保险产品。
- 该公司历史悠久，在健康保险行业拥有悠久的历史，许多医疗保健提供者接受它作为一种保险形式。
- 作为一个大型的健康保险组织联合会，有多种保险产品可供选择，包括健康储蓄账户、灵活支出账户、健康维护组织和首选提供者组织。
- 但是，由于 Blue Cross Blue Shield 由许多较小的组织组成，因此可能很难找到您需要的信息或支持。
公司背景
Blue Cross Blue Shield 的历史可以追溯到 1929 年，当时 Justin Ford Kimball 首次为教师创办了一家健康保险公司。它被称为蓝十字。Blue Shield 最初是为太平洋西北部伐木和采矿营地雇主提供的保险计划。这两家公司将合并，1982 年协会的正式名称成为蓝十字蓝盾。
该公司的总部位于伊利诺伊州芝加哥。首席执行官是 Kim A. Keck。通过所有 35 家美国公司的共同努力，蓝十字蓝盾协会在所有 50 个州、哥伦比亚特区和波多黎各提供健康保险产品。
Blue Cross Blue Shield 是一半以上联邦雇员的健康保险提供商。蓝十字蓝盾联邦雇员计划是世界上最大的单一健康计划团体。6 Blue Cross Blue Shield 也是联邦政府的医疗保险承包商。有几个单州协会成员，以及 Anthem、CareFirst、The Regence Group 和 Wellmark 等多州团体。
财务实力和客户满意度
由于 Blue Cross Blue Shield Association 由 35 家独立的保险公司组成，因此没有一个财务评级机构给出的财务实力评级。然而，AM Best已将大多数 Blue Cross Blue Shield 公司评为“A”级。
对于 35 家不同的公司，客户满意度评级将根据您使用的各个公司而有所不同。根据 Insure.com 对 2021 年最佳健康保险公司的调查，七家 Blue Cross Blue Shield 公司进入了 15 家名单，客户满意度评级在 70 年代和 80 年代。商业改善局列出了每个特定的 Blue Cross Blue Shield 位置。
健康保险选项
无论您的家庭状况或预算如何，您都可以通过 Blue Cross Blue Shield 计划满足您的健康保险需求。以下是一些最受欢迎的计划及其福利。
医疗保健灵活支出账户 (FSA) 是您和您的雇主都可以免税申请医疗保健的账户。如果您愿意，您可以直接从您的薪水中扣除您的钱。
根据您的雇主对该计划的规定，您可能无法将未使用的金额转入下一年。或者您可以滚动一定金额，例如 550 美元。雇主还可以提供宽限期，让您在新计划年度的前 2.5 个月内花费上一年未使用的资金。
由于已通过与冠状病毒大流行相关的法律，雇主可以将未使用的 FSA 资金分别从 2020 年和 2021 年结转到 2021 年和 2022 年。雇主还可以延长在 2020 年和 2021 年结束的 FSA 计划年度发生索赔的允许期限，允许对 FSA 计划进行终止后报销，并允许在 2021 年期间对 FSA 计划进行年中选举变更。
健康储蓄账户 (HSA) 与 FSA 类似，但您必须有一个高扣除额的健康保险计划才能开设一个。好处是您仍然可以节省免赔额和其他医疗保健费用，并享受高免赔额健康保险的较低保费成本。对 HSA 计划的供款可以免税。
健康报销安排 (HRA) 是针对雇主的计划。雇主拨出资金为员工报销自己或家人的医疗费用，包括处方药、共付额或其他类型的医疗费用。符合条件的医疗费用的报销是免税的。
健康维护组织 (HMO) 计划通过让成员仅使用健康维护组织内的提供者，以低成本实现全面的医疗保险。使用 HMO 计划可以节省大量资金。
首选提供商组织 (PPO) 计划类似，但它提供了更多的灵活性。使用 PPO，您可能会因服务而离开网络，但当您这样做时，这些费用将减少。
会员服务
Blue Cross Blue Shield 为其投保人提供许多有用的会员服务。从网站上，您可以回答您的问题、查找医疗程序的费用、查看您的计划详细信息、更改您的承保范围、提交索赔、检查索赔状态、查看您的余额、获取替换会员 ID卡，并访问您的所有福利和服务。
您还可以通过输入会员 ID 卡上的前三个字符来查找您当地的 Blue Cross Blue Shield 公司。如果您没有可用的会员卡，您也可以通过输入您所在的州或邮政编码来搜索当地的 BCBS 公司。
优点和缺点
Blue Cross Blue Shield 的一个好处是大多数医疗保健提供者和医生都会接受该保险。这使得很容易找到一个方便的地方寻求治疗。BCBS 还具有财务实力和可靠性，是一家拥有数十年经验的成熟公司。公司的规模通过其多种医疗保健和 HSA 计划选项使客户受益。
公司的规模也可能是一个缺点，特别是因为它被分解为在许多方面独立运作的区域公司。这可能会导致难以在 BCBS 网站上找到具体信息。相反，客户必须追踪他们的区域公司，然后从该组织寻求信息。公司的规模也会给客户服务带来问题。找到可以帮助解决给定问题的正确人员可能很困难。
