与竞争对手相比，The Credit People 信用修复服务出奇地实惠。
优点
- 实惠的价格：Credit People 的初始工作费仅为 19 美元，仅为竞争对手定价的一小部分。月费保持在 79 美元的竞争力。
- 退款满意保证： Credit People 保证客户永远不会为他们不满意的任何东西付费。
- 无限争议：信用人不限制他们每个月代表您提出的信用争议的数量。
- 包括信用监控：大多数信用修复公司都会为信用监控增加额外费用（如果他们提供的话），但信用人将其包含在您的月费中。
- 丰富的教育工具： Credit People 的帮助区是信息指南、视频等的绝佳资源。
缺点
- 推销六个月的预付款计划： The Credit People 试图通过提供预付款折扣来说服客户提前支付六个月的费用，但这实际上对大多数人没有好处。
- 单一服务选项：只有一个服务包可用。
- 没有网络聊天或移动应用程序：虽然 The Credit People 的网站充满了出色的数字工具，但该公司未能提供实时网络聊天或移动应用程序版本。
服务类型
Credit People 在其单一软件包中列出了多项服务，涵盖了传统的信用修复和一些相关领域。所有费用都包含在相同的月费中。
信用纠纷
信用纠纷是信用修复过程的基础。像大多数公司一样，The Credit People 通过首先详细审查您的信用报告并识别可能不正确或过时的项目来处理此问题。然后，他们会代表您向信用局发送信件，要求删除错误。
信用监控
通过您的会员费，您还将获得免费的信用监控。这是一项持续的服务，在信用修复过程中非常有用。随着信用报告内容的变化和分数的变化，信用监控为您提供实时更新。大多数信用修复公司要么为此服务收取额外的隐藏费用，要么根本不提供。
债务验证
虽然严格来说不是信用修复过程的一部分，但 The Credit People 还提供债务验证。这涉及要求债权人提供证据，证明他们有合法权利收回他们说你欠的债务。The Credit People 还可以验证对您的报告的严格查询，这是少数几家唯一提及此服务的公司之一。
如果您有理由相信债权人或催收机构正试图追讨您不欠或不应该偿还的债务，那么债务确认函可以澄清问题。但是，您应该犹豫是否让信用修复公司发送有关合法帐户的债务确认信。这可能会触发债权人加大收债力度，因为他们可能会将请求视为您不打算偿还债务的标志。
如果您有理由相信债权人或催收机构正试图追讨您不欠或不应该偿还的债务，那么债务确认函可以澄清问题。但是，您应该犹豫是否让信用修复公司发送有关合法帐户的债务确认信。这可能会触发债权人加大收债力度，因为他们可能会将请求视为您不打算偿还债务的标志。
可选附加组件
信用修复公司为想要更包容性服务的客户提供可选的附加服务是相当普遍的。但是，The Credit People 不提供任何这些。由于该公司的单一服务包已经包含广泛的服务，因此他们没有迫切需要出售其他任何东西。
客户服务
Credit People 的客户服务介绍符合行业平均水平。可以通过电话或电子邮件联系到代表，在线客户门户提供了一个方便的访问点来跟踪进度和上传文件。但是，没有与某些竞争对手提供的类似的实时网络聊天或移动应用程序。
当注册 The Credit People 服务时，您将被分配一个信用修复专家团队来处理您的案件，通常由三人组成。如果您希望与专门的案例经理一对一地工作，可以选择该选项，但您必须特别提出要求。
公司声誉
本文使用第三方数据源来收集客户对审查的公司的看法。在 The Credit People 的案例中，没有太多可用的信息。该公司在商业改善局中确实存在相当负面的影响，获得 C+ 评级和平均客户评论分数仅为 1 星（满分 5 星）。
即便如此，本文仍试图对这些评级持保留态度，因为商业改善局不是官方政府机构，而是私人组织。
如果您对信用修复公司的服务有投诉，您可以向联邦贸易委员会(FTC) 提出投诉或致电 877-FTC-HELP。
合同期限
信用人不会通过长期合同锁定客户。可随时取消按月服务。事实上，由于 The Credit People 的满意保证，如果您因为对所获得的服务不满意而决定取消，公司甚至会退还您最近的付款。与竞争对手宣传的大多数退款保证不同，这一保证与任何特定结果无关。即使项目已从您的报告中删除，您也可以要求退款。
尽管 The Credit People 不要求客户签订合同，但该公司确实推出了一项预付款计划，试图在客户提前支付 6 个月的服务费时以 74 美元的折扣吸引他们。满意保证也适用于本计划。
信用修复公司无法保证在特定时间内取得结果。无法预测您的案件是否需要正好 6 个月，因此预付此服务期可能不是一个好主意。如果您按月付款，那么只要您觉得您已经充分利用了公司提供的所有服务，您就可以随意取消。
成本
与其他替代方案相比，The Credit People 的信用修复计划的价格非常实惠。初始工作费仅为 19 美元，持续服务费用为每月 79 美元。如果您选择六个月的预付款计划，您将被收取 419 美元的费用，总共可节省 74 美元。
竞争：The Credit People vs. Sky Blue Credit
The Credit People 和竞争对手 Sky Blue Credit 的信用修复服务价格均为每月 79 美元，主要区别在于 The Credit People 仅收取 19 美元的初始工作费，而 Sky Blue Credit 则要求 79 美元。与 The Credit People 不同，Sky Blue Credit 不提供信用监控；需要这项服务的客户需要从另一家公司单独购买。Sky Blue Credit 还为每个月的服务设置了每月 15 次信用纠纷的限制，每个信用局只有 5 次。Credit People 为其计划提供无限的每月争议。
Sky Blue Credit 脱颖而出的一个领域是购房。该公司专门从事抵押贷款申请流程，可以帮助您在申请贷款之前完善您的信用。但是，如果您不是为了获得抵押贷款批准而专门进行信用修复，那么 The Credit People 提供更好的价值。
| The Credit People | Sky Blue Credit | |
|---|---|---|
| 成立年份 | 2001年 | 1989 |
| 提供的服务 | 信用纠纷、信用监控 | 信用纠纷、信用重建、债务管理 |
| 客户服务接触点 | 电话、电子邮件、客户门户 | 电话、电子邮件、客户门户 |
| 预付费用 | 19 美元 | 不适用 |
| 月租费 | 79 美元 | 79 美元 |
结论
很难与 The Credit People 负担得起的定价结构争论，该结构比竞争对手提供的更昂贵的计划涵盖更好的服务范围。每月无限制的信用纠纷和信用监控都增加了价值，并且通常涉及附加费，但每一项都包含在 The Credit People 的统一费率中。
