如果您刚刚开始一项新业务或计划扩大业务，您要做的第一步就是获取公司电话号码。
这 10 位数字可帮助您完成销售、与客户交谈以及与您的团队聊天。当您继续阅读时，您将了解有关获取企业电话号码、其类型以及小型企业的主要功能的所有信息。
但首先，为什么要获取一个商务电话号码呢？
商务电话号码的好处
专用的企业电话号码为小企业主提供了多种优势。
- 建立专业形象 ——保持您的品牌值得信赖的专业外观。您可以提供一种大型商务外观，但又不那么复杂。
- 提高隐私性 – 使用公司电话号码可以保护您的个人电话号码的私密性，并将其与工作相关的电话分开。
- 预测谁来电 – 以专业的方式接听电话，而不是将来电者转至您的语音信箱以接收商务来电。（“嘿，我是鲍勃。听到嘟嘟声你知道该怎么做……[嘟嘟]”）
- 增强工作与生活的平衡 ——将个人和业务沟通分开。这最终可以帮助您防止个人和职业生活中的倦怠。
- 提高品牌记忆度 ——有些电话号码更容易识别。查找重复的数字或数字。如果您在电视、广播或户外广告上做广告，最好使用简单的数字。
- 自定义您的来电显示 – 当您拨打电话时展现一致的品牌。您可以显示您的公司名称，而不是仅显示您的姓名（或未知来电者）。
Survey Junkie：每月向会员支付奖励高达 100 万美元以上，立即获得报酬以参加调查！
商务电话号码的类型
有一些商务电话号码可以满足不同的需求。热门号码包括本地号码、免费号码、个性号码和国际号码。
本地电话号码
本地电话号码特定于特定地理位置，使该地区的客户可以轻松识别和信任该号码。这些数字有助于建立当地影响力，并且可能比其他选择更实惠。
然而，缺点是本地数字可能不适合面向全国受众的企业。此外，人们会拒绝来自陌生地点的电话，因此为您的业务选择热门的大都市地区是明智的选择。
免费电话号码
免费电话号码允许客户免费致电您的企业。对于旨在打造值得信赖的民族品牌的公司来说，这些数字是一个绝佳的选择。
事实： 根据 FCC 规定，免费电话号码以 800、833、844、855、866、877 和 888 开头 。
缺点是它们可能比本地号码更贵，并且由于它们的受欢迎程度可能更难获得。虽然该号码可能是免费的，但您需要每分钟支付反向费用。Nextiva 的商务电话套餐包含每月 1,500 多分钟的免费电话。
虚荣电话号码
对于那些希望给客户留下持久印象的人来说，虚荣电话号码可能是完美的解决方案。这些个性化且易于记忆的数字使企业能够脱颖而出并增强其品牌形象。
示例： 1-877-KARS4KIDS、1-877-CASH-NOW、1-800-GOT-JUNK
NumberBarn 的一项研究发现，85% 的人在广告中提到虚荣号码时会记住它。我敢打赌，您一定听到过这些数字的叮当声在您的脑海中回放。
虚拟电话号码
虚拟电话号码完全在线操作，使其成为各种规模企业的灵活且经济高效的选择。它们可以设置为将呼叫转发到任何设备，从而为员工提供更高的移动性和可访问性。
不利的一面是，如果您不付费（例如从 VoIP 提供商那里付费），虚拟号码可能会被重新分配给其他人。
国际电话号码
国际电话号码可让您的企业通过向客户提供本地电话号码来在全球市场上占据一席之地。这可以建立国际客户的信任和信誉，同时为他们节省国际长途电话费用。
主要缺点是管理国际电话的额外资源可能会导致更高的成本。
您需要商务电话号码的迹象
不确定您是否需要业务线？作为小企业主，以下九个迹象表明您已准备好为公司提供专用电话号码：
- 将商务电话发送至您手机的语音信箱
- 担心来电的目的
- 重新分配您的免费商务电话号码后的未接来电
- 意外接听客户来电
- 需要比 Google Voice 提供的更多集成
- 无法通过您的企业固定电话交换短信
- 想要将您的业务热线的呼叫转接给其他团队成员
- 不再是个体企业家，现在经营一家小企业
- 不想让客户知道您的私人手机
要获取新的电话号码，请按照以下步骤操作。
如何获取公司电话号码（3步）
让我们通过三个简单的步骤来详细说明如何为您的企业获取电话号码：
- 选择企业电话号码提供商
- 为您的公司购买电话号码
- 分配您的电话分机并设置可选功能
1) 选择商务电话提供商
首先，找到一家 了解小型企业独特需求的电话服务提供商至关重要。Nextiva 就是您的最佳选择，它自 2006 年以来一直是顶级商业 VoIP 服务提供商，受到超过 100,000 家公司的信赖。
通过 Nextiva，您将收到专用的商务电话号码以及由互联网协议语音 (VoIP) 提供支持的可靠服务。简而言之，您可以使用互联网连接拨打电话！
提示： 当您注册 Nextiva 的一系列服务时，您将获得一个免费的本地电话号码。 此外，每个帐户还附带一个 toll-free 电话号码。
2) 选择您的电话号码
选择提供商后，您可以为您的企业选择本地区号、免费电话号码或个性电话号码。 （我们将在下面详细描述这些！）
一个好的起点是获取您公司运营所在地的本地电话号码。如果您已有企业电话号码，则可以将现有号码不间断地转移到新提供商。如果您的小型企业正在发展壮大，购买具有相同前缀的多个电话号码会很有帮助。
提示：如果您已经在使用 Google Voice 或其他服务提供商 提供的免费企业电话号码 ，则您有权将该号码转移到新的企业电话系统。
3) 分配电话分机
通过电话分机，您可以引导来电的去向。在大多数情况下，电话分机适用于其他用户，例如员工， 但并非总是如此。
例如，个体企业家可以在其虚拟电话系统中设置不同的部门，例如销售或支持部门。这样，他们就会知道来电背后的意图，并可以更好地为他们服务。
当您的业务扩展时，为不同的团队成员或部门添加或更改分机。这有助于有效地路由来电，并确保客户可以快速联系到正确的人员或部门。
提示： 您是否 知道可以拨打的个人电话号码称为直接向内拨号 (DID) 号码？人们可以通过这些 DID 通过办公室电话线呼叫员工。
适合您企业的顶级电话功能
使用商务电话服务的最大好处是它附带的大量功能。以下是 Nextiva 客户在其业务中使用的最常用的电话功能。
呼叫转移
不在办公室吗？
没问题。Nextiva 的 呼叫转移功能 使您可以舒适地在家中或手机上接听电话。
根据您的业务需求转接呼叫。直接呼叫任何目的地，包括分机、群组、应答服务或只是语音信箱。并根据团队的可用性、工作时间或假期自动执行此操作。
定制问候语
创建您的个性化问候语或要求 Nextiva 为您设置预先录制的消息。无需聘请额外的配音人才 — Nextiva 拥有。
VoIP 电话系统上的自定义问候语可以增强您企业的专业形象，使您能够建立品牌形象并在将呼叫者引导至适当的部门或个人之前向呼叫者提供基本信息。
汽车服务员
让您的客户选择他们想要与之交谈的自动客服。此商务电话系统功能为来电者提供部门菜单或说明。
企业使用自动助理来提升客户通话时的体验。您甚至可以将它们连接在一起，称为多级自动助理。
桌面和移动应用程序
一项主要功能是免费的商务电话应用程序，可使用您的商务电话号码。您的团队可以从任何地点拨打电话，为您的企业提供无与伦比的灵活性和移动性。
NextivaONE 提供丰富的高级业务功能，例如团队消息、短信和视频通话，可以显着提高公司的效率和生产力。它在 iOS 和 Android 上免费 – 您还可以下载其桌面应用程序！
商务短信
通过短信的便利与客户和合作伙伴保持联系。发送和接收消息和图片，以实现言语无法传达的信息。只需几秒钟即可发送约会快速提醒、订单更新并回答客户问题。
与传统电话服务不同，您可以使用 Nextiva 做的不仅仅是打电话。按照您的方式而不是您的技术与客户沟通。而且您不需要单独的第三方短信应用程序来完成此操作。
视频会议
除了您的商务电话号码之外，您还可以访问强大的视频会议平台。您的团队可以通过高清视频质量以及无缝屏幕共享进行协作。
感觉视频还没准备好？没问题。与您的团队、合作伙伴和客户进行快速音频电话会议。
通话录音
您知道可以使用您的公司电话号码进行电话录音吗？ 通话录音可让您跟踪对话、监控客户互动并确保遵守行业法规。
借助 Nextiva，您可以触发自动通话录音，或者让您的团队根据需求启动和停止录音通话，具体取决于您的业务和客户对话的性质。无需担心额外的设备，因为它包含在您的云电话系统中。
免费在线传真
在线传真无需物理传真机，从而降低了成本并节省了空间。许多行业仍然依赖传真，但您不需要昂贵的模拟电话线来发送和接收传真。
Nextiva 提供免费的在线传真服务，允许企业无需硬件或特殊设备即可发送和接收传真。这项福利每月可为当地企业节省至少 20 美元。
语音邮件转录
语音邮件转录可让您在电子邮件或短信中接收语音邮件消息。这样，您无需收听即可查看消息。
此功能可以节省时间、提高效率并更好地管理消息。此外，Nextiva 还附加了音频消息，以便您无需拨打语音信箱即可收听它们。
虚拟商务电话号码
虚拟企业号码允许企业在没有物理电话线的情况下建立本地或免费电话。这些 VoIP 号码 可以路由到任何现有的电话线路，从而提供灵活性并节省成本。
虚拟企业电话号码可以轻松更改或重新分配，这使其成为成长型企业或拥有远程员工的企业的实用解决方案。在新地区拓展您的本地业务？使用 Nextiva 设置本地电话号码只需几分钟。
匿名来电拒绝
匿名呼叫拒绝允许企业阻止来自未知或隐藏号码的来电。这可以减少不必要的电话和潜在的诈骗，提高工作效率并提供更安全的通信环境。
筛选匿名电话还可以确保您可以专注于合法客户并维护您的品牌。另外，您不会遇到烦人的电话推销员拨打您的桌面电话或移动电话。
业务呼叫路由
呼叫路由根据预定义的标准将来电引导至适当的部门或个人，从而简化来电的处理。这可确保及时有效地接听电话，从而提高客户满意度。
还可以根据您的 VoIP 提供商设置高级呼叫路由选项，以处理下班后或高呼叫量情况，确保没有呼叫无人接听。您还可以同时给多个团队成员打电话。
国际拨号
国际拨号功能对于服务全球受众至关重要。您可以向世界各地的任何人拨打外线电话，并且只需支付象征性的使用费。
商业 VoIP 服务提供商 Nextiva 提供极低的国际电话价格，将通话成本降低到传统电话提供商的一小部分。您可以无限次拨打美国和加拿大之间的电话。但如果国际通话不符合您的业务需求，您可以对其进行限制。
获得像您一样努力工作的电话系统
选择正确的 电话服务与获取商务电话号码一样重要。可靠且功能丰富的电话系统可以使您的工作流程发生巨大变化，让员工和客户满意。
我们建议您获取本地电话号码和免费商务电话号码。为什么？使用您当地的电话进行日常销售和客户呼叫。免费电话号码可以添加到您的网站和名片中。当您扩展时，请添加共享相同前缀的电话分机。
Nextiva 是适合初创公司、企业家和各种规模企业的完美 VoIP 电话系统 ，提供各种优势和功能来满足他们的独特需求。
