根据美国焦虑和抑郁协会的数据，社交焦虑症影响着美国大约 1500 万成年人。这种疾病也被称为“社交恐惧症”，是一种精神疾病，人们对被他人监视或评判有强烈、持续的恐惧。 这可能会导致压力、无价值和孤立感，以及容易生病。
办公室是最容易引发和加剧社交焦虑的地方之一，因为害怕同事和经理的羞辱、拒绝和审视，可能会造成严重的心理和身体伤害。
雇主应该提供哪些保护？
社交焦虑、抑郁和压力等心理健康问题肯定会付出高昂的代价——不仅对员工，而且对企业本身也是如此。 根据斯坦福大学商学院教授的研究和麦肯锡的一份报告，精神健康障碍会对生产力产生不利影响，增加自愿离职率，并导致美国雇主每年在医疗保险方面损失近 2000 亿美元。
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虽然《美国残疾人法案》(ADA) 要求雇主保护患有社交焦虑和其他心理健康问题的员工免受歧视，但公司还可以通过其他几种不具有法律约束力的方式来支持员工的福祉，包括提供员工援助计划 (EAP)、心理健康日和其他健康福利。
一些雇主甚至可能试图通过将有心理健康问题的员工转移出工作环境来适应他们。 然而，在接受 The Balance 的电子邮件采访时，职业实践者韦恩·帕加尼解释了为什么这可能并不理想。 “焦虑问题很复杂，”他说。 “虽然将某人转移到一个不太需要社交互动的环境并尝试减轻相关压力源似乎是一个很好的策略，但它有时可能会加剧而不是减少焦虑。”
相反，帕加尼建议采用多学科方法。
首先，利用不同专业人士和社区的专业知识，了解如何最好地支持经历社交焦虑的人。 其次，让这个过程由个人驱动，并提出这样的问题：他们的愿望是什么？ 他们的生活质量会怎样？ 他们想继续工作、从事更独立的工作还是经营自己的生意？
7 适合社交焦虑者的职业
对于患有社交焦虑症的现任员工和求职者来说，他们渴望从事不同的职业，或者找到更适合自己状况的职位，有多种职业选择可供探索。以下工作是根据两个标准选择的：面对面的互动以及美国劳工统计局 (BLS) 提供的每个领域的增长预测。
会计
会计师准备和检查财务记录，是企业的支柱。 他们组织良好，注重准确性和细节。 会计师可以在公司环境中工作，也可以单独工作。
- 教育 : 需要会计学学士学位。 一些大学和学院提供专门的学士或硕士学位课程。
- 平均年薪： 71,550 美元
- 就业前景：到 2029 年，会计师的就业人数将增长 4%。
法庭记者
法庭记录员在审判、证词和其他法律程序中逐字记录。 他们的作用是记录法庭诉讼，很少与他人互动。
- 教育：法庭报告证书、副学士学位或在职培训。
- 平均年薪： 60,130 美元。
- 就业前景：到 2029 年，法庭记录员的就业预计将增长 9%。
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图书管理员
图书馆员管理信息并帮助人们查找材料以进行个人和专业用途的研究。 他们的工作职责可能会根据工作环境的类型而变化，例如公共图书馆、学校图书馆或医学图书馆。
- 教育 : 硕士学位。 有些州需要认证。
- 平均年薪： 59,500 美元
- 就业前景：到 2029 年，图书馆员的就业预计将增长 55%。
软件开发人员
软件开发人员是计算机程序背后的创造性思维。 有些开发了允许人们在计算机或其他设备上执行特定任务的应用程序。 其他人则开发运行设备或控制网络的底层系统。
- 教育：软件工程、数学或计算机科学学士学位。
- 平均年薪： 107,510 美元
- 就业前景：到 2029 年，软件开发人员的就业预计将增长 22%。
统计学家
统计学家收集和分析数据并应用数学和统计技术来帮助解决问题。 他们设计调查、问卷和民意调查来收集数据。 社交互动并不那么频繁，因为调查通常通过电话进行、在线收集或通过其他方式收集。
- 教育 ：统计学家通常至少需要数学或统计学硕士学位。 但是，某些职位可供拥有学士学位的人使用。
- 平均年薪： 91,160 美元
- 就业前景：到 2029 年，统计学家的总体就业人数预计将增长 33%。
翻译者
翻译人员将信息从一种语言转换为另一种语言。 几乎所有翻译工作都是在计算机上完成的，译员以电子方式接收和提交大部分作业。 虽然一些翻译人员作为自由职业者同时为不同的客户提供服务，但其他翻译人员可能受雇于帮助人们获得社会和社区服务的机构。
- 教育：虽然翻译人员可能至少需要学士学位，但最重要的要求之一是他们具有母语水平的英语和至少一种其他语言的熟练程度。
- 平均工资： 51,830 美元
- 就业前景：到 2029 年，翻译人员的就业预计将增长 20%。
作家
作家为各种类型的媒体开发内容，包括广告、博客、书籍和杂志，以及电影、戏剧和电视剧本。 许多作家和作家都是个体经营者，可以在任何有计算机的地方工作。
- 教育：新闻学或英语学士学位，并接受在职培训。
- 平均工资： 63,200 美元
- 就业前景：尽管劳工统计局预计到 2029 年作家的就业率将下降 2%，但那些已经适应了网络和社交媒体并能够轻松使用各种电子和数字工具进行写作的作家应该找到工作。
对于压力较小、薪资较高的工作，还有其他选择，例如精算师或数据科学家，这些工作提供了单独工作或最少面对面接触的机会。
如何准备面试
练习面试
你准备得越充分，你就会变得越放松和自信。 练习回答一些较常见的问题面试问题，将您自己的成就的故事编织到其中。
参观地点
如果可能的话，在面试前一两天，参观一下面试地点，了解你可能需要多长时间才能到达那里。 从停车场观察员工经过的情况。 着装要求是什么样的？ 员工外出是集体外出还是单独外出？
进行研究
进行研究，但不要仅仅依赖公司的网站。 谷歌它的名字就像谷歌你自己一样。 此外，还可以在 LinkedIn 或其他社交媒体上查找现任和前任员工，以了解公司的文化。
应对工作的技巧
社交焦虑会造成巨大的压力，影响许多人的心理健康，并使他们无法有效地工作。 有时，他们唯一的选择就是学习如何应对这种疾病。
在接受 The Balance 的电话采访时，Mindful HR Services 的人力资源顾问兼教练 Michelle Precourt 建议将 CARE（Connect, Allow, Relax, Exhale – 首字母缩写）方法作为一种应对策略：
- Connect to the present moment by anchoring yourself.
- Allow your feelings to be present.
- Relax and notice when thinking takes over.
- Exhale and return to anchor.
- Connect – 通过锚定自己来连接到当下时刻。
- Allow – 让你的感受存在
- Relax – 当思考占据主导地位时放松并注意。
- Exhale – 并返回锚点。
除了 CARE 之外，Precourt 还概述了应对社交焦虑的其他技巧：
- 学会识别是什么触发了你的反应。
- 暂停几秒钟以缓解焦虑。
- 深呼吸几次
- 远离不健康的情况
- 通过 EAP 与某人交谈，例如经理、同事或联系人。
